當色譜柱走空時，可以嘗試以下幾個步驟來解決問題：

1. 檢查采樣過程：確保樣品已正確加載到色譜柱上，并且樣品的濃度、溶劑配比等參數是正確的。

2. 檢查流動相：確認流動相的成分、濃度、pH等參數是正確的，并確保流動相被正確注入到色譜系統中。

3. 檢查柱溫：確保柱溫是正確設置的，柱溫不適當可能影響某些化合物的保留和分離。

4. 檢查流速：確認流速設置正確，如果流速過高可能導致溶劑擴散不充分，影響分離效果。

5. 調整梯度程序：如果是梯度洗脫，可以嘗試調整梯度程序來改善分離效果。

6. 清洗色譜柱：如果問題仍然存在，可以嘗試用適當的溶劑進行沖洗色譜柱，以去除可能存在的雜質或積聚物。

7. 更換色譜柱：如果以上步驟都沒有解決問題，可能需要考慮更換新的色譜柱。

請注意，在解決問題的過程中，要小心操作，避免造成安全風險或損壞色譜儀器和設備。如果問題仍然存在，建議咨詢專業的色譜分析人員或廠商技術支持。

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